GENERAL CONDITIONS OF THE CINETPAY WEBSITE

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  13. Responsabilité et Indemnisation
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  17. Cookies
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  19. Marchands prohibés
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  21. Liste des marchands prohibés
    • Marchands ou propriétaire (s) / mandant (s) sur MATCH
    • Marchands et types de marchands de marque de carte interdite (tous)
    • Agences d’adoption - à but lucratif
    • Produits et services pour adultes, à caractère sexuel ou pornographique (tous types de médias : Internet, téléphone, matériel imprimé, etc.) - y compris, mais sans s'y limiter :
      • Livres pour adultes / magasins de vidéos
      • Animation pour adultes
      • Tout produit sur Internet contenant du contenu graphique ou nu
      • Appareils tels que masseurs / vibrateurs personnels, jouets sexuels et accessoires
      • Audio (sexe au téléphone et conversation téléphonique / texte pour adultes)
      • Services d'accompagnement / d'escorte (à caractère sexuel) ou de prostitution, services de rencontres
      • Produits fétiches
      • Clubs pour hommes, bars Topless et clubs de strip-tease
      • Activités illégales (par exemple pornographie enfantine, bestialité, viol, violence)
      • Images de comportement sexuel non consensuel
      • Salons de massage (à caractère sexuel)
      • Adhésions, clubs, abonnements
      • Agences de mannequins
      • Comportement sexuel non consensuel
      • Vidéo texte
      • Les MCC 5967, 7273 et 7841
    • Personne n’ayant pas l’âge légal pour être commerçant
    • Produits ou services soumis à des restrictions légales (e-commerce / CNP)
    • Activités d'agrégation / consolidation
    • Ventes d'alcool ou de boissons alcoolisées (Internet / MOTO), à l'exclusion des établissements vinicoles qui suivent la vérification de l'âge au moment de la vente et de la livraison et interentreprises
    • Élevage
    • Tout marchand opérant en dehors de notre zone d’exercice
    • Avis de non-responsabilité d'authenticité
    • Distributeurs de carburant automatisés
    • Prêteurs de titres automobiles
    • Obligations de cautionnement
    • Bande passante ou transfert de données / services connexes
    • Avocats en droit de la faillite
    • Des actions au porteur
    • Enchères de frais d'enchères, y compris les enchères de Penny
    • Services de paiement de factures
    • Activités nuisibles à la marque ou à la réputation, potentielles ou autres, y compris, mais sans s'y limiter, le matériel occulte, la mutilation non consensuelle d'une personne ou d'une partie du corps
    • Outils de marketing en masse qui incluent des listes de diffusion, des logiciels ou d’autres produits permettant des messages électroniques non sollicités (spam)
    • Clubs d'acheteurs / clubs de membres
    • Des dons en espèces
    • Services de réservation centralisés
    • Chaînes de lettres
    • Service de facilitation de paiement
    • Pension alimentaire pour enfants / pension alimentaire
    • Agences de recouvrement engagées dans la collecte de:
      • Services de réduction d'hypothèque
      • Modification de l'hypothèque / prêt
      • Récupération / recouvrement des arriérés
      • Consolidation de débit, services de consolidation d'intérêts ou services de réduction
      • Fonds / recouvrement des pertes
      • Paiement de dernier recours lorsque le mode de paiement antérieur a été difficile à encaisser ou a été irrécouvrable tel que défini par les Marques de Cartes ou jugé irrécouvrable par un autre marchand ; ou alors
      • Paiement d'un chèque non honoré
    • Négociation de matières premières ou Négociation de titres (qui comprend des actions, des obligations, des fonds communs de placement ou des produits financiers ou investissements connexes)
    • Logiciel informatique (par exemple, un antivirus vendu via des publicités inexactes)
    • Matériel informatique et réparation (à domicile ou lorsque les services sont fournis par des tiers) Contrats
    • Supports protégés par des droits d'auteur, qui incluent des copies non autorisées de livres, de musique, de films et d'autres contenus sous licence ou protégés
    • Logiciel sous copyright qui comprend des copies non autorisées de logiciels, jeux vidéo et autres matériels sous licence ou protégés, y compris les logiciels OEM ou groupés
    • Protection de la carte de crédit ou service de vol d'identité Services de conseil en crédit, de réparation de crédit ou de restauration
    • Transactions transfrontalières
    • Collecte de fonds participative pour l'achat d'actions ou de capitaux propres, une promesse est faite de fournir un bien ou un service à l'avenir, ou il n'y a pas ou peu de contrepartie en échange du paiement ou du don
    • Bourse de marchandises ou négociants
    • Marchands de ‘cyberlocker’ accessibles au public (également appelés services d'hébergement de fichiers, services de stockage en nuage et stockage de fichiers en ligne), y compris
    • Stockage de fichiers d'archives (pour accès à distance)
    • Transfert de fichiers (facilitation du transfert ou du stockage de fichiers volumineux)
    • Partage de fichiers (distribution de fichiers via téléchargement ou « streaming »)
    • Services d'élimination de dette, de réduction de dette ou de conseil en matière de dette (lorsque l'offre est basée sur un concept de remise de dette), y compris les prêts hypothécaires
    • Produits de décryptage, de désembrouilleur et de contournement, notamment :
    • Dispositifs de déverrouillage des droits d'auteur qui incluent des puces de modification ou d'autres dispositifs conçus pour contourner la protection des droits d'auteur
    • Des dés-embrouilleurs de télévision par câble et des boîtes noires qui comprennent des appareils destinés à obtenir gratuitement des signaux câble et satellite
    • Périphériques de décryptage de disques HD DVD et Blu-ray
    • Dispositifs de contournement de la console de jeu
    • Brouilleurs ou appareils conçus pour bloquer, brouiller ou interférer avec les appareils / signaux de communication cellulaires et personnels (par exemple, le GPS)
    • Portefeuille numérique ou entreprises prépayées
    • Marketing direct
      • Marchands de continuité ou d'abonnement, y compris les abonnements à vie (tous produits ou services) et MCC 5968 et 5969
      • Services d'organisation liés aux voyages, y compris MCC 5962
      • Télémarketing entrant, y compris les services de vidéotexte et le MCC 5967
    • Marchands de bons de réduction ou sites en ligne
    • Des plans médicaux ou dentaires à rabais, y compris une assurance à rabais
    • Ventes et / ou marketing de propriétés en difficulté
    • Ventes porte à porte
    • Marchandises expédiées directement
    • Des outils de contournement des tests de dépistage de drogues, notamment des kits nettoyants pour les médicaments, des additifs pour tests d'urine et les articles connexes.
    • Espèces menacées (ou toute partie ou dérivé de celles-ci), qui comprend les plantes, les animaux ou d'autres organismes en danger d'extinction
    • Usines d'essais / papeteries (c.-à-d. Services d'écriture fantôme qui vendent des essais, des travaux de session, etc. avec l'intention que l'acheteur soumette ses propres documents)
    • Fausses références et autres services / produits qui favorisent la tromperie (y compris les fausses pièces d'identité et les documents gouvernementaux)
    • Les transactions financières, y compris mais sans s'y limiter :
      • Avances de fonds (par des institutions non financières)
      • Encaissement de chèques
      • Bureau de change ou revendeur
      • Vente ou échange de devises étrangères
      • Entreprises de transfert d'argent, virements électroniques, mandats et émetteurs, y compris les marchands tenus d'être enregistrés en tant qu'entreprises de services monétaires
      • Fournisseur ou vendeur d'accès prépayé / valeur stockée, y compris à la fois en boucle ouverte et en boucle fermée dépassant 1 000 000 FCFA (2000 USD)
      • Quasi cash ou valeur stockée
      • Chèques de voyage
    • Transitaires / courtiers en expédition ou en transitaires
    • Protection / garanties de forclusion (y compris les guides pratiques)
    • Centres de distribution / maisons
    • Activités de jeu dans les établissements physiques et en ligne, y compris, mais sans s'y limiter :
      • Paris
      • Jeux de casino
      • Concours
      • Sports fantastiques
      • Jeu illégal
      • Jeux d'argent sur Internet
      • Jeux sur Internet
      • Jeu légal où le titulaire de la carte n'est pas présent lors du pari ainsi que pour l'achat direct de paris / jetons via carte de paiement Loteries
      • Adhésions / inscription à des sites de jeux d'argent en ligne Paris hors-piste
      • Achat en ligne de paris / jetons de poker ou de crédits de jeu via carte de paiement
      • Poker (intra-état) à partir d'un casino légal et réglementé
      • Raffles
      • Jeux d'adresse
      • Prévisions sportives / création de cotes
      • Entreprises de poker en ligne « start-up » non affiliées ou soutenues par une carte existante et un opérateur de jeux sous licence
      • Concours
      • Paris lors des courses
    • Services de jeu dans les juridictions où cela est illégal ou (le cas échéant) offrant des services de jeu sans licence valide à la juridiction concernée
    • Clubs de golf / accessoires (en ligne uniquement)
    • Biens ou services qui représentent une violation de toutes les lois, statuts ou règlements applicables (fédéraux, étatiques, locaux et internationaux, y compris les lois de (Côte d’Ivoire), ou de tout marchand engagé dans une activité illégale
    • Subventions gouvernementales
    • Matériel de piratage et de craquage comprenant des manuels, des guides pratiques, des informations ou des équipements permettant un accès illégal à des logiciels, serveurs, sites Web ou autres biens protégés
    • Prêts à la consommation non bancaire à taux d'intérêt élevé, y compris les prêts sur salaire, les prêts non garantis et les prêts sur titres
    • Produits et services à haut risque (Les produits pharmaceutiques, les paris, les casinos…..)
    • Comment créer des livres, des newsletters, des abonnements ou un accès en ligne pour toute industrie figurant sur la liste des interdictions
    • Parties du corps humain / animal, organes, restes, cellules, tissus, etc. - vivants, cultivés / préservés ou provenant
    • Parties du corps humain / animal, organes, restes, cellules, tissus, etc. - vivants, cultivés / préservés ou provenant de cadavres
    • Produits et services illégaux qui incluent des matériaux, des produits ou des informations faisant la promotion de marchandises illégales ou permettant des actes illégaux
      • Inhalants Amyl Nitrite
      • Tout service fournissant un soutien périphérique aux activités illégales (c.-à-d. drogues)
      • Sels de bain (contenant de la méphédrone, de la méthylone ou du MDPV) Enregistrements Bootleg
      • Articles contrefaits, imitations / répliques ou contrefaçons (d'articles de créateurs, d'articles sans l'approbation d'une célébrité qui nécessiteraient normalement une telle association, de faux autographes, de faux timbres et d'autres produits potentiellement non autorisés)
      • Drogues et accessoires
      • Marchandises sous embargo, pays interdits
      • Éphédrine, éphédra et tout extrait d'éphédra
      • Crimes financiers
      • Champignons et épices psilocybine
      • Produits à base de plantes psychoactives
      • Vente de médicaments sur ordonnance
      • Biens volés
      • Substances conçues pour imiter les drogues illégales et / ou d'autres produits psychoactifs (par exemple K2, salvia divinorum, champignons magiques, inhalateurs de nitrite, sels de bain, cannabis synthétique, kratom, mélanges à fumer à base de plantes et encens à base de plantes) - Drogues synthétiques non pharmaceutiques
      • Substances conçues pour ressembler ou ressembler à des substances illégales
      • Substances commercialisées comme produisant des effets similaires aux effets de substances illégales
      • Drogues de l'annexe 1 de la Loi sur les substances contrôlées
    • Marchands d’information publicitaire
    • Financement interne (tel que « acheter ici, payer ici »)
    • Investissement ou « Devenez riche rapidement » Marchands, entreprises, programmes ou opportunités (par exemple, achat immobilier sans mise de fonds, subventions gouvernementales)
    • Animaux vivants ou cuirs / peaux / dents, ongles et autres parties
    • Les paiements de prêt effectués sur une carte de crédit de marque Visa
    • Clubs de loterie
    • Conjoint de vente par correspondance et services de jumelage internationaux
    • Activités de marketing impliquant des périodes de « paiement uniquement pour l’expédition » et / ou « d’essai gratuit »
    • Marijuana, produits de marijuana, services de marijuana et entreprises liées à la marijuana (médicale ou autre, y compris le chanvre)
    • Des salons de massage, sans licence
    • Dispositifs médicaux (vendus directement aux consommateurs qui ont besoin d'une licence pour obtenir)
    • Marchands engagés dans le Data Pass (c'est-à-dire que les marchands vendent ou vendent des produits ou d'autres marchands, puis partagent les données de titulaire de carte avec le tiers ou reçoivent des données de titulaire de carte de tiers)
    • Marchands engagés dans des pratiques de marketing trompeuses (par exemple, divulgations cachées, fausses réclamations et avenants, évitement des remboursements / annulations, option négative mal divulguée, cases d'acceptation pré-vérifiées pour le paiement ou la vente incitative sans le consentement actif du titulaire de carte)
    • Marchands engagés dans l'agrégation et l'affacturage sans licence (définis comme facturant votre propre carte de crédit ou de débit personnelle)
    • Les marchands offrant des « rabais ou remboursements » (en particulier ceux où le rabais ou le remboursement est égal ou supérieur au prix ou à la valeur d'achat du produit / service), des prix, des cadeaux gratuits, des tirages au sort, des gains de concours, des incitations spéciales ou une incitation à acheter un produit et / ou service (tout type de marchand)
    • Marchands dont l'activité principale est la vente de coupons, de chèques-cadeaux, de cartes-cadeaux et de cartes à valeur stockée sans carte (les ventes sans carte représentent 50% ou plus des ventes du marchand)
    • Les marchands qui ont une base de type rançon ou extorsion pour leur modèle commercial (par exemple, suppression des photos)
    • Les marchands qui utilisent des tactiques pour échapper aux programmes de rejet excessif de la marque de carte ou de surveillance des fraudes
    • Blanchiment d’argent ou financement d’activités terroristes
    • Option négative, renouvellement ou pratique d'abonnement à la continuité ou toute technique de marketing à réponse négative par tout type de marchand (c'est-à-dire que le client est automatiquement facturé si la marchandise n'est pas retournée à la fin d'une période d'essai gratuite)
    • Marchandises offensantes, crime qui comprend des photos de scènes de crime ou des objets, tels que des effets personnels, associés à des criminels
    • Processeurs de paiement avec traitement transactionnel
    • Produits d'amélioration personnelle, suppléments et / ou nutraceutiques
    • Pharmacies (Internet / MOTO) - où la prise de médicaments est effectuée avec une consultation Internet ou téléphonique, sans visite physique avec un médecin. Réimportation de produits pharmaceutiques de pays étrangers
    • Sites de référence en pharmacie (Internet / MOTO)
    • Services de déverrouillage du téléphone et téléphones portables déverrouillés
    • Sites ou sites Web Ponzi / Pyramid Schemes / Matrix utilisant une approche matricielle
    • Produits, services ou activités trompeurs, déloyaux, prédateurs ou interdits par une ou plusieurs marques de cartes
    • Produits / services qui diffament ou calomnient toute personne ou groupe de personnes sur la base de la race, de l’ethnie, de l’origine nationale, de la religion, du sexe ou d’autres facteurs
    • Produits / services qui encouragent l'intolérance, la haine, la violence, le harcèlement ou les abus
    • Produits qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les produits contrefaits ou tout produit ou service qui enfreint le droit d'auteur, la marque déposée ou les secrets commerciaux de tout tiers (tout marchand)
    • Produits ou services avec réclamations ou garanties déraisonnables
    • Programmes sur la façon de demander des cartes de crédit à faible intérêt
      • Pseudo-pharmaceutiques (nutraceutiques et suppléments), produits alimentaires ou autres digestibles commercialisés via des allégations de santé ou médicales non fondées et / ou illégales - y compris, mais sans s'y limiter :
      • Remèdes miracles
      • Pilules anti-âges
      • Nutriments / stimulants sexuels
      • Pilules amaigrissantes / amaigrissantes
      • Pilules énergétiques accrues
    • Services psychiques (c.-à-d. Astrologie / carte de tarot / diseuse de bonne aventure / sorts / sorcellerie)
    • Substances psychoactives
    • Dispositifs pyrotechniques et matières dangereuses, y compris les feux d'artifice et les produits connexes ; matières et substances toxiques, inflammables et radioactives
    • Groupes d’idéologie radicaux
    • Inversement immobilier
    • Associations religieuses non enregistrées comme organisation à but non lucratif auprès du gouvernement / organisme de réglementation applicable
    • Marchandises réglementées qui comprennent les sacs gonflables; piles contenant du mercure; Fréon ou substances / réfrigérants similaires; solvants chimiques / industriels; uniformes du gouvernement; titres de voitures; plaques d'immatriculation; badges de police et équipement d'application de la loi; dispositifs de crochetage de serrures; les pesticides; compteurs postaux; articles rappelés; machines à sous; équipement de surveillance; les marchandises réglementées par les spécifications du gouvernement ou d'une autre agence
    • Ventes contre paiement résultant d'une autre entité commerciale fournissant des biens ou des services au titulaire de la carte, y compris les entreprises qui pourraient autrement se qualifier en tant que service de paiement ou facilitateur de paiement (tout marchand)
    • Leads de vente / génération de leads
    • Terminaux de distribution de scripts acceptant les cartes de crédit (tout marchand)
    • Optimisation du moteur de recherche
    • Vente ou revente de « fermes de clics » sur les réseaux sociaux (par exemple, la vente de clics / likes / avis / recommandations) et autres activités
    • Banques Shell (définies comme une banque qui ne maintient une présence physique dans aucun pays)
    • Logiciels / logiciels téléchargeables ou autres éléments tels que sonneries / logiciels espions / logiciels malveillants
    • Fractionnement des transactions pour contourner les limitations / structuration du compte (défini comme le traitement de la même carte de crédit ou de débit plusieurs fois sur une période de 24 heures)
    • Portefeuilles numériques par étapes
    • Diffusion (streaming)
    • Blanchiment des dents (Internet / MOTO)
    • Sociétés de télémarketing impliquées dans les méthodes d'opérations suivantes :
      • Entreprises de télémarketing entrant qui reçoivent des appels à la suite de cartes postales ou d'envois similaires (par opposition à la publicité par catalogue ou dans les médias)
      • Télémarketing entrant avec une vente incitative
      • Offrir une incitation à acheter leur produit ou service
      • Télémarketing sortant, y compris les CCM 4814, 4816, 5966 (tous les marchands)
      • Vendre des produits / services en tant qu'agent pour un tiers
    • Ventes de tabac, y compris cigares, cigarettes, tabac à chiquer, cigarettes électroniques et fournitures et accessoires « Vape » (Internet / MOTO)
    • Les dispositifs de circulation, qui comprennent les détecteurs / brouilleurs de radar, les couvercles de plaques d’immatriculation, les changeurs de feux de circulation et les produits connexes
    • Les marchands liés aux voyages doivent inclure :
      • Compagnies aériennes (y compris les compagnies aériennes « imbriquées » sous une autre entité et les compagnies aériennes affrétés)
      • Compagnies de croisière
      • Programmes de multipropriété et de multipropriété, y compris les reventes et le marketing associé
      • Tour-opérateurs
      • Agences de voyages et clubs
      • Locations de vacances / hébergement
    • Transport de passagers sans licence - taxis, bus et autocars sans licence
    • Sociétés de marketing multi-niveaux non qualifiées
    • Organismes de bienfaisance et à but non lucratif non enregistrés
    • Marchands « à vendre »
    • Use Net
    • Monnaie virtuelle / crypto-monnaie ou crédits qui peuvent être monétisés, revendus ou convertis en biens ou services physiques ou numériques ou sortir du monde virtuel d’une autre manière
    • Services de processus vocal / de processus de connaissances
    • Sociétés de garantie et sociétés de garantie prolongée
    • Armes comprenant des munitions d'armes à feu, des couteaux, des coups de poing américains, des pièces d'armes à feu et d'autres armements (en face à face et en ligne)
    • Services de téléphonie / SMS / texte / télécopie basés sur le Web ou cartes d'appel.
    • Devise de gros, qui comprend les devises à prix réduit ou les échanges de devises
    • Informations sur le travail à domicile
    • Toute autre activité considérée par nous comme similaire à celles figurant sur la liste des interdictions
  22. Marchands restreints (limités)

  23. CinetPay reconnaît que des opportunités commerciales peuvent être présentées par les Marchands et des types de sous-marchands qui présentent des risques accrus du fait du taux de rejets de débit et des remboursements plus élevés en raison de la nature du produit ou du service fourni (c'est-à-dire des articles qui sont facilement vendus sur le marché noir, des articles qui ont peu ou pas de valeur qui peut être facilement contestée, etc.). Le risque présenté par ces opportunités commerciales peut être étroitement surveillé et contrôlé, et donc atténué, pour présenter un niveau acceptable de risque de traitement. Cette liste n'est pas censée être exhaustive. D'autres types de marchands ou de produits peuvent entrer dans la catégorie restreinte en raison du type d'entreprise tel que déterminé au cas par cas.

  24. Marchands et sous-marchands

  25. Afin d’utiliser les services CinetPay, vous devez ouvrir un compte « Marchand » fourni par CinetPay, et vous devez accepter les Conditions d’utilisation de Cinetpay et la Politique de confidentialité. Tous les fonds détenus sur le compte marchand sont détenus par les institutions financières partenaires de CinetPay, comme indiqué dans les Conditions d’utilisation de Cinetpay. Vous autorisez CinetPay à collecter et partager avec ses partenaires et sous-traitants, vos informations personnelles y compris votre nom complet (date de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de téléphone, adresse géographique), adresse e-mail et informations financières, et vous êtes responsable de l’exactitude et l’exhaustivité de ces données. Vous comprenez que vous accéderez et gérez votre compte marchand via CinetPay (site Web et Application) et les notifications du compte marchand seront envoyés par CinetPay. CinetPay fournira un service support pour assister l’activité de votre compte marchand via www.cinetpay.com et [email protected]

  26. Marchands restreints (limités)

  27. CinetPay reconnaît que des opportunités commerciales peuvent être présentées par les Marchands et des types de sous-marchands qui présentent des risques accrus du fait du taux de rejets de débit et des remboursements plus élevés en raison de la nature du produit ou du service fourni (c'est-à-dire des articles qui sont facilement vendus sur le marché noir, des articles qui ont peu ou pas de valeur qui peut être facilement contestée, etc.). Le risque présenté par ces opportunités commerciales peut être étroitement surveillé et contrôlé, et donc atténué, pour présenter un niveau acceptable de risque de traitement. Cette liste n'est pas censée être exhaustive. D'autres types de marchands ou de produits peuvent entrer dans la catégorie restreinte en raison du type d'entreprise tel que déterminé au cas par cas.

  28. Utilisateurs occasionnels

  29. Vous autorisez CinetPay à collecter et partager avec ses partenaires et sous-traitants, vos informations personnelles y compris votre nom complet (date de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de téléphone, adresse géographique), adresse e-mail et informations financières, et vous êtes responsable de l’exactitude et l’exhaustivité de ces données. La politique de confidentialité de CinetPay est disponible ici.

  30. Généralités

  31. Nous pouvons réviser ces Conditions lorsque le besoin se fera sentir. Les modifications ne seront pas rétroactives et la version la plus récente des Conditions sera toujours disponible sur www.cinetpay.com et régira notre relation avec vous. Nous vous informerons de tout changement important par le biais d'un courriel associé à votre compte ou d'une notification de service. En continuant d’utiliser nos services après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées. Dans le cas où l’une de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La non-application d’un droit ou d’une disposition des présentes conditions par CinetPay, ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou cette disposition.

  32. Droit applicable

  33. Ces conditions seront interprétées et régies conformément aux lois de l’Etat de Côte d’Ivoire, et ce y compris les textes de l’OHADA et vous vous soumettez à la juridiction exclusive du tribunal dont la compétence exclusive est attribuée.